טויוטה – מוסך טויוטה

04-8550550 טויוטה – מוסך טויוטה מתם מוטורס הינה סוכנות משנה טויוטה הכוללת מוסך טויוטה. אנו מלווים באופן אישי את הלקוחות במכירת רכבי טויוטה ומספקים ליווי מקצועי כבר שנים רבות. אודות מ.ת.מ מוטורס חיפה
מ.ת.מ מוטורס בע”מ הוקמה בשנת 1999 ע”י אהרון מזרחי, העוסק בענף הרכב מעל 30 שנה.
המקום משמש כסוכנות משנה של טויוטה בחיפה, תחת יבואן טויוטה בישראל “יוניון מוטורס בע”מ”, ומהווה את אחת מסוכנויות הרכב הגדולות והמצליחות באזור הצפון.
הסוכנות ממוקמת במתחם מ.ת.מ בדרום חיפה, בשטח של 2000 מ”ר. המיקום היחודי מאפשר גישה נוחה ללקוחות, חניה מסודרת וכמו כן המקום מותאם לשירות וגישה של נכים.
מ.ת.מ מוטורס מספקת את שירותיה למגוון לקוחות פרטיים ועסקיים ביניהם משרד הבטחון, דן רכב תחבורה, אלביט, אופרייט ליס. כ7000 לקוחות נהנים ממגוון השירותים של הסוכנות, ביניהם 600 לקוחות במועדון לקוחות vip.
במ.ת.מ מוטורס עובדים 40 עובדים במחלקות השונות ביניהם מנהל מוסך, בוחנים, יועצי שירות לעבודה ישירה מול הלקוחות, מנהל מחלקת פחחות וצבע בתנור.
מגוון השירותים המסופקים במקום:
מחלקת שירות ומכונאות: טיפולים תקופתיים לרכב, איתור תקלות ממוחשב ותיקונם, כיוון פרונט ממוחשב.
חשמל ומיזוג אויר
מחלקת פחחות וצבע בתנור: המתמקצעת בדגמי טויוטה השונים, תיקון על פי מפרט היצרן, מטרת המחלקה היא תיקון מקצועי , החזרת הרכב למצבו טרם נגרם הנזק ושביעות רצון מלאה של הלקוחות
מחלקת מכירות: מכירת רכבי טויוטה חדשים מכל הסוגים, מכירת אביזרים לרכבים הנ”ל
מחלקת טרייד אין: קניית ומכירת רכב משומש מ”יד ראשונה”
מטרת הארגון היא להשיג שביעות רצון מלאה מהלקוחות לפי מגוון השירותים הניתן בארגון.
מטרה זאת מושגת ע”י עבודה בתקן iso 9001, וע”פ תוכנית שירות ובקרת הלקוחות של חברת טויוטה העולמית ccs- complete customer satisfaction .
הארגון עומד ביעדי חברת “יוניון מוטורס בע”מ” יבואנית טויוטה בישראל כאשר בשנים האחרונות זוכים בפרסי השירות של החברה.